Frequently Asked Questions

Uw antwoord op veel voorkomende vragen. Heeft u een vraag en staat deze er niet bij? Stel 'm aan ons: vragen per email

Categorieën FAQ

Onze openingstijden vindt u onderaan deze pagina. Tijdens vakantieperiodes houden wij Google en de homepage van onze praktijk goed up-to-date.

Nee. Wel op een mail of whatsapp. De afspraak SMS wordt verstuurd via een derde partij.

Op dit moment nemen we in principe geen patiënten meer aan. Alleen familieleden die op hetzelfde adres wonen.

Neem een ID bewijs mee en een overzicht van uw medicatie.

Nee. Voor de tandarts is dit eigen risico niet van toepassing. De enige uitzondering is een volledige prothese.

Onze tarieven worden landelijk vastgesteld door de NZA. Een controle kost 25-35 euro, een vulling 55-120 euro. De kosten zijn in principe even hoog bij elke tandarts. De uiteindelijke kosten hangen af van de aard en omvang van de behandeling. Vooraf krijgt u indien gewenst een kostenbegroting. Voor behandelingen boven de € 250 zijn wij zelfs verplicht u een begroting aan te bieden.

Ja, bij ons ontvangt u altijd een prijsopgave per e-mail voorafgaand aan een behandeling die meer dan € 250 kost. Dit is niet alleen onze service, maar ook een wettelijke verplichting. Op verzoek sturen wij u ook graag een prijsopgave toe bij behandelingen onder de € 250. 📩 Let op: De prijsopgave wordt per e-mail verzonden. Heeft u niets ontvangen? Controleer dan ook even uw spambox of ongewenste e-mailmap.

In Nederland worden de tandartstarieven bepaald door de NZA, dus zijn de tarieven (en daarmee in principe ook de kosten) overal gelijk.

Neem hiervoor contact op met Netpoint factoring: https://www.uwdeclaraties.nl/ of 0416-541509 (Ook whatsapp)

Voor kinderen tot 18 jaar wordt spoedzorg volledig vergoed. Voor volwassenen hangt vergoeding af van uw aanvullende verzekering. Houd er rekening mee dat u mogelijk ter plekke moet betalen.

Tandheelkundige zorg wordt voor verzekerden jonger dan 18 jaar grotendeels vergoed vanuit de basisverzekering. Hierbij zijn kronen, implantaten en orthodontische behandelingen uitgezonderd. Voor personen van 18 jaar en ouder geldt dat tandheelkundige zorg enkel wordt vergoed indien men beschikt over een aanvullende tandartsverzekering. Zonder deze aanvullende dekking is vergoeding vanuit de basisverzekering niet van toepassing. Behandelingen bij de kaakchirurg en volledige protheses kunnen wél (gedeeltelijk) onder de basisverzekering vallen. Hierbij dient echter rekening te worden gehouden met het (eventueel) nog openstaande eigen risico.

Ja, gespreid betalen is mogelijk, maar alleen als dit vóór de behandeling met ons is besproken. Wij werken hiervoor samen met Netpoint, onze factoringpartner. Zij bieden de mogelijkheid om uw factuur in termijnen te betalen, tegen lage bijkomende kosten. 💡 Let op: Wilt u hiervan gebruikmaken? Geef dit dan altijd aan vóór de behandeling. Achteraf regelen is meestal niet meer mogelijk.

Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd. In de praktijk zijn wij bij een eerste keer vaak coulant, zeker bij kleinere afspraken. Bij grotere behandelingen of als het vaker voorkomt (recidive), brengen wij echter niet nagekomen afspraken of te late annuleringen soms (gedeeltelijk) in rekening. ⏳ Tip: Geef wijzigingen altijd zo spoedig mogelijk telefonisch of per e-mail aan ons door — zo kunnen wij de tijd wellicht nog voor een andere patiënt gebruiken.

Ja, gespreid betalen is mogelijk, maar alleen als dit vóór de behandeling met ons is besproken. Wij werken hiervoor samen met Netpoint, onze factoringpartner. Zij bieden de mogelijkheid om uw factuur in termijnen te betalen, tegen lage bijkomende kosten. 💡 Let op: Wilt u hiervan gebruikmaken? Geef dit dan altijd aan vóór de behandeling. Achteraf regelen is meestal niet meer mogelijk.

Wij bieden professionele bleekbehandelingen aan. Tijdens een consult bespreken we wat het beste bij u past.

Ja, u kunt hiervoor een afspraak maken bij de balieassistente.

Er zijn twee afspraken nodig, met twee tot drie weken ertussen.

Bij jongeren onder de 26 jaar adviseren wij om verstandskiezen te laten verwijderen zodra er klachten ontstaan. Het trekken is op die leeftijd meestal technisch eenvoudiger, de wond geneest sneller, en het voorkomt mogelijke problemen op latere leeftijd. 🧓 Vanaf 26 jaar: alleen op indicatie Na uw 25e worden verstandskiezen in principe alleen getrokken bij duidelijke klachten, zoals: terugkerende ontstekingen van het tandvlees rondom de kies (pericoronitis), abcessen of schade aan naastliggende tanden of kiezen. 🚨 Spoedklachten: Ervaart u klachten bij een verstandskies én heeft u daarbij: koorts, moeite met slikken, of zelfs moeite met ademen? Dan is er mogelijk sprake van een ernstige ontsteking. In dat geval geldt: niet wachten – ga direct naar de EHBO.

Meestal niet. U wordt tijdens de behandeling uiteraard goed verdoofd, zodat u vrijwel geen pijn voelt. Na afloop kan het behandelde gebied nog enkele dagen gevoelig zijn — meestal zo’n één tot vier dagen, en de gevoeligheid neemt doorgaans binnen twee weken volledig af. Dit is een normale reactie van het lichaam. Wij adviseren om pijnstillers (zoals paracetamol of ibuprofen) in te nemen vanaf het moment dat de verdoving begint uit te werken, om eventuele napijn te beperken. 💡 Twijfelt u over de pijn of houdt deze langer aan dan verwacht? Neem dan gerust contact met ons op.

Ja, wij bieden ook (vrijwel onzichtbare) beugels aan voor volwassenen.

Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd. In de praktijk zijn wij bij een eerste keer vaak coulant, zeker bij kleinere afspraken. Bij grotere behandelingen of als het vaker voorkomt (recidive), brengen wij echter niet nagekomen afspraken of te late annuleringen soms (gedeeltelijk) in rekening. ⏳ Tip: Geef wijzigingen altijd zo spoedig mogelijk telefonisch of per e-mail aan ons door — zo kunnen wij de tijd wellicht nog voor een andere patiënt gebruiken.

Dat hangt af van uw eet- en drinkgewoonten, maar gemiddeld blijft het effect 1 tot 3 jaar zichtbaar.

Ja, wij bieden ook (vrijwel onzichtbare) beugels aan voor volwassenen.

Wij bieden professionele bleekbehandelingen aan. Tijdens een consult bespreken we wat het beste bij u past.

Probeer de volwassen tand alleen bij de kroon (het zichtbare deel) vast te houden, spoel deze kort af met melk en plaats hem voorzichtig terug in de mond of bewaar hem in een bekertje melk of in de wang (mag ook van de ouder). Kom direct naar de praktijk of spoeddienst. Snel handelen vergroot de kans op behoud van de tand.

Tussen de 2,5 jaar en 4 jaar willen we het gebit voor de eerste keer bekeken hebben.

Tandheelkundige zorg wordt voor verzekerden jonger dan 18 jaar grotendeels vergoed vanuit de basisverzekering. Hierbij zijn kronen, implantaten en orthodontische behandelingen uitgezonderd. Voor personen van 18 jaar en ouder geldt dat tandheelkundige zorg enkel wordt vergoed indien men beschikt over een aanvullende tandartsverzekering. Zonder deze aanvullende dekking is vergoeding vanuit de basisverzekering niet van toepassing. Behandelingen bij de kaakchirurg en volledige protheses kunnen wél (gedeeltelijk) onder de basisverzekering vallen. Hierbij dient echter rekening te worden gehouden met het (eventueel) nog openstaande eigen risico.

Een spoedgeval is een situatie waarbij snel handelen nodig is, zoals bij hevige pijn, een afgebroken tand, een bloeding na een extractie, een dikke kaak door ontsteking of een uitgeslagen tand.

Buiten onze reguliere openingstijden kunt u contact opnemen met de spoeddienst. Het telefoonnummer van de dienstdoende tandarts staat op onze voicemail en op onze website vermeld.

Voor kinderen tot 18 jaar wordt spoedzorg volledig vergoed. Voor volwassenen hangt vergoeding af van uw aanvullende verzekering. Houd er rekening mee dat u mogelijk ter plekke moet betalen.

Meestal niet. U wordt tijdens de behandeling uiteraard goed verdoofd, zodat u vrijwel geen pijn voelt. Na afloop kan het behandelde gebied nog enkele dagen gevoelig zijn — meestal zo’n één tot vier dagen, en de gevoeligheid neemt doorgaans binnen twee weken volledig af. Dit is een normale reactie van het lichaam. Wij adviseren om pijnstillers (zoals paracetamol of ibuprofen) in te nemen vanaf het moment dat de verdoving begint uit te werken, om eventuele napijn te beperken. 💡 Twijfelt u over de pijn of houdt deze langer aan dan verwacht? Neem dan gerust contact met ons op.

Bij jongeren onder de 26 jaar adviseren wij om verstandskiezen te laten verwijderen zodra er klachten ontstaan. Het trekken is op die leeftijd meestal technisch eenvoudiger, de wond geneest sneller, en het voorkomt mogelijke problemen op latere leeftijd. 🧓 Vanaf 26 jaar: alleen op indicatie Na uw 25e worden verstandskiezen in principe alleen getrokken bij duidelijke klachten, zoals: terugkerende ontstekingen van het tandvlees rondom de kies (pericoronitis), abcessen of schade aan naastliggende tanden of kiezen. 🚨 Spoedklachten: Ervaart u klachten bij een verstandskies én heeft u daarbij: koorts, moeite met slikken, of zelfs moeite met ademen? Dan is er mogelijk sprake van een ernstige ontsteking. In dat geval geldt: niet wachten – ga direct naar de EHBO.

Nee, neem altijd eerst contact op. Wij proberen u op dezelfde dag te helpen, maar willen de urgentie en planning eerst telefonisch beoordelen. In het geval van een uitgeslagen volwassen tand komt u WEL direct.

Probeer de volwassen tand alleen bij de kroon (het zichtbare deel) vast te houden, spoel deze kort af met melk en plaats hem voorzichtig terug in de mond of bewaar hem in een bekertje melk of in de wang (mag ook van de ouder). Kom direct naar de praktijk of spoeddienst. Snel handelen vergroot de kans op behoud van de tand.

U kunt een afspraak maken door ons te bellen, zelf een afspraak in te plannen via onze digitale agenda, of door ons te mailen of een WhatsApp-bericht te sturen. Onze voorkeur gaat uit naar telefonisch contact of het gebruik van de digitale agenda. Let op: maakt u een afspraak per mail of WhatsApp? Vermeld dan duidelijk op welke dagen u beschikbaar bent, bij voorkeur vanaf vier weken vooruit.

Onze afspraakherinneringen worden aangeboden als extra service, maar vormen geen voorwaarde voor het doorgaan van uw consult of behandeling. Door onder andere spamfilters kan een herinnering soms niet aankomen. Wanneer wij zelf een afspraak annuleren, ontvangt u hierover ’s ochtends een e-mail en proberen wij u gedurende de dag telefonisch te bereiken.

U kunt uw afspraak telefonisch annuleren of via email/whatsapp, indien de afspraak >24 uur (muv weekend) ingepland staat. Anders volgt mogelijk een rekening voor een niet nagekomen afspraak. Afspraken die zijn gemaakt via de digitale agenda kunt u daar wijzigen of annuleren >24 uur.

Nee, neem altijd eerst contact op. Wij proberen u op dezelfde dag te helpen, maar willen de urgentie en planning eerst telefonisch beoordelen. In het geval van een uitgeslagen volwassen tand komt u WEL direct.

Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd. In de praktijk zijn wij bij een eerste keer vaak coulant, zeker bij kleinere afspraken. Bij grotere behandelingen of als het vaker voorkomt (recidive), brengen wij echter niet nagekomen afspraken of te late annuleringen soms (gedeeltelijk) in rekening. ⏳ Tip: Geef wijzigingen altijd zo spoedig mogelijk telefonisch of per e-mail aan ons door — zo kunnen wij de tijd wellicht nog voor een andere patiënt gebruiken.

Nee. Wel op een mail of whatsapp. De afspraak SMS wordt verstuurd via een derde partij.